Condiciones claras.
Una visita tranquila.
Consulta las políticas publicadas por Casa Campo La Alborada.
Para garantizar una experiencia justa y transparente para todos nuestros huéspedes, en Casa Campo La Alborada trabajamos con las siguientes políticas de reserva:
Anticipo requerido
Toda reserva (hospedaje, pasadía o evento) se confirma con el pago de un anticipo del 50% del valor total, enviado por transferencia o a través de WhatsApp. El saldo restante se cancela el día de tu llegada, antes de ingresar a las instalaciones.
Política de cancelación
- Cancelación con 7 días o más de anticipación: devolución del 100% del anticipo.
- Cancelación entre 3 y 6 días antes: devolución del 50% del anticipo.
- Cancelación con menos de 3 días de anticipación o no presentarse ("no show"): el anticipo no es reembolsable.
- En caso de fuerza mayor (clima extremo, emergencias de salud), evaluamos reprogramar la fecha sin penalidad, presentando el respectivo soporte.
Límite de personas
La capacidad máxima de Casa Campo La Alborada es de 25 personas. Este límite aplica tanto para hospedaje como para eventos y pasadías, y responde a la capacidad real de las habitaciones, zonas comunes y aforo de seguridad de la propiedad. Si tu grupo supera este número, contáctanos por WhatsApp para evaluar alternativas.
Daños y cuidado de las instalaciones
- El huésped o responsable de la reserva es solidariamente responsable por daños ocasionados a la infraestructura, mobiliario, piscina, kiosco o zonas verdes durante su estadía o evento.
- Cualquier daño será cuantificado según el costo real de reparación o reposición y deberá ser cubierto por quien realizó la reserva.
- No está permitido el ingreso de mascotas sin autorización previa, ni el uso de pólvora, parlantes de alto volumen fuera de horario o elementos que pongan en riesgo la seguridad de los asistentes.
- El horario de silencio en hospedaje es a partir de las 11:00 p.m., salvo acuerdo previo para eventos con horario extendido.
¿Tienes dudas?
Escríbenos por WhatsApp al +57 313 379 8167 y con gusto te ayudamos a resolver cualquier inquietud antes de confirmar tu reserva.