Resolvamos tus dudas

Ven con todo claro.
Disfruta con tranquilidad.

Estas son las respuestas que te ayudan a organizar tu visita.

¿La finca es solo para mi grupo?

La casa completa y los planes de evento incluyen uso exclusivo según su descripción. El hospedaje por habitación utiliza áreas comunes compartidas. Para pasadía, confirma con el equipo las condiciones de uso en tu fecha.

¿Cuántas personas pueden venir?

La política publicada establece un máximo de 25 personas para hospedaje, eventos y pasadías. En habitaciones, el cupo depende de la modalidad: pareja, triple o familiar.

¿Cómo se confirma una reserva?

Primero revisamos la disponibilidad y el valor final contigo. La política publicada establece un anticipo del 50%; el saldo se cancela el día de llegada, antes del ingreso. Enviar una consulta no confirma una reserva.

¿Qué pasa si necesito cancelar?

Según la política publicada: con 7 días o más, devolución del 100% del anticipo; entre 3 y 6 días, del 50%; con menos de 3 días o si no te presentas, el anticipo no es reembolsable. Revisa el texto completo de las políticas de reserva.

¿A qué hora puedo ingresar y salir?

El horario depende del plan. Solicita el horario de ingreso y salida en tu cotización antes de confirmar la reserva.

¿Puedo llevar mascotas?

Se requiere autorización previa, según las políticas publicadas. Cuéntanos sobre tu mascota al consultar.

¿Cómo llego?

Estamos vía Guacoche, después del Balneario Hurtado, cerca de Valledupar. Solicita por WhatsApp la ubicación exacta y las indicaciones antes de salir.

¿Puedo celebrar sin hospedarme?

Sí. Los planes de evento permiten utilizar los espacios por el día. Confirma horario, montaje, invitados e inclusiones con el equipo.

Kiosco y hamacas de La Alborada
Nos encargamos de los detalles

Tu próximo recuerdo
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Cuéntanos cuándo quieres venir y con quién. Revisamos juntos el plan y la disponibilidad.

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